photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lorient, 56, Morbihan, Bretagne

Assistant de gestion H/F BTP Type de contrat : CDI Localisation : Poste basé à proximité de Lorient (56) Rémunération : Selon profil avantages attractifs (tickets restaurant, participation, mutuelle et prévoyance .) Manpower Conseil Recrutement, recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le BTP, un Assistant de gestion H/F en CDI qui sera basé à proximité de Lorient. Rattaché(e) directement à la Direction, vous occupez un rôle central dans la gestion administrative, organisationnelle et juridique de la structure. Vous assurez la coordination des agendas, la préparation et le suivi des réunions, ainsi que la rédaction de courriers et de supports à destination des différents interlocuteurs internes et externes. Vous intervenez activement dans la gestion et le montage des dossiers d'appels d'offres publics et privés, depuis la veille jusqu'à la constitution des dossiers de candidature, en veillant au respect des délais et des exigences réglementaires. Vous garantissez également le suivi des dossiers juridiques et administratifs (formalités, contrats, sous-traitance, intérim, documents chantiers, assurances), tout en assurant l'interface avec les partenaires externes[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Décines-Charpieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDD dans le cadre d'un remplacement. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE LYON PNI (69150 DECINES CHARPIEU). Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion du dossier patient. Vos missions principales Dans le cadre de vos missions vous serez chargé(e) principalement de la réception des appels de nos patients, du suivi et de la gestion de leurs dossiers. Vous assurerez donc : - L'accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients ; - L'actualisation des données et informations de nos patients dans leurs dossiers ; - La rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ; - Le suivi administratif en lien avec les interventions de nos collaborateurs itinérants au domicile de nos patients ; - L'organisation des transferts administratifs des dossiers patients en cas de besoin. À propos du candidat Nous recherchons dans l'idéal une personne ayant travaillé dans le secteur de la santé sur un poste de secrétaire médicale. Nos compétences attendues pour ce poste sont les suivantes : - Vous maîtriser les outils informatiques[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Montceau-les-Mines, nous recrutons 12 Conseillers Clients H/F dans le domaine de l'énergie. 10 POSTES À POURVOIR EN PRÉSENTIEL Formation assurée en interne. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. Missions : - Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels et de traitement de mails. - Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins. - Vous assurez la satisfaction client : nouvelle souscription, explication de factures, demande de rétractation, paiement d'une facture, les offres en cours, les services payants annexes, le recouvrement, les problèmes techniques, etc. - Vous ferez du rebond commercial au cours du traitement d'appels entrants - appétence commerciale importante Vous aurez 1 mois de formation, suivi d'1 mois de production assistée. Amplitude du service client : lundi/samedi 8h/20h Intégration[...]

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Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Castres, 81, Tarn, Occitanie

Le Groupe ITP est une E.S.N atypique, spécialisée, depuis 1995, dans l'infogérance et le déploiement d'infrastructures Informatiques pour les entreprises. De taille humaine, aux pratiques agiles et innovantes, nous promouvons l'intelligence collective, le bien-être de nos équipes et l'esprit d initiative à travers nos Ambitions d Être. Fortement impliquée sur nos territoires, nous faisons du groupe ITP une organisation citoyenne soucieuse des enjeux territoriaux et des implications tant sociales ou environnementales. Rejoins un groupe dynamique en hypercroissance , solidaire et citoyen de 220 collaborateurs avec une présence nationale à travers 16 agences et un chiffre d'affaire de 35 millions d'euros en 2025. Rejoignez-nous pour contribuer au développement d'une infrastructure IT performante au sein d'une entreprise innovante ! Missions Caplaser, filiale du groupe ITP, nous sommes une société engagée et ambitieuse , qui recherche son futur administrateur système et réseau H/F. Systèmes & Réseaux Administrer et maintenir les serveurs (Windows/Linux) et équipements réseau (switches, routeurs, firewalls). Assurer la supervision, le monitoring et le maintien en conditions[...]

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Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi Négoce - Commerce gros

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

VOTRE MISSION : Devenez l'Expert Terrain de nos Solutions ! Rattaché(e) au service technique, le Technicien Helpdesk assure la hotline de premier niveau, accompagne les clients dans le dépannage à distance et coordonne les interventions terrain pour garantir la continuité et la qualité de service des équipements informatiques et des systèmes d'impression. Vous serez le premier contact des utilisateurs! Vos missions au quotidien : * Réceptionner et traiter les appels techniques entrants. * Identifier la nature des pannes ou dysfonctionnements signalés. * Accompagner les utilisateurs dans le dépannage à distance et la prise en main téléphonique. * Effectuer des diagnostics simples et proposer des solutions rapides. * Vérifier la communication entre les systèmes d'impression et le réseau client (scan, impression, fax, etc.). * Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution, en coordination avec le responsable technique pour le dispatch des interventions terrain, et faire le lien entre le service technique et l'équipe administrative. * Renseigner les interventions dans le logiciel de suivi interne. * Assurer un suivi de qualité après les installations chez[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Pontet, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous êtes titulaire du baccalauréat ou d'un équivalent, vous souhaitez réaliser un BTS Gestion de la PME en contrat d'apprentissage pour acquérir de l'expérience tout en obtenant un niveau supplémentaire ? Tremplin 84 recherche pour l'une de ses entreprises partenaires en contrat d'apprentissage en BTS GPME, sur une durée de 24 mois, un(e) assistant(e) administrative dans l'électricité. Profil recherché : - Vous êtes une personne organisée, autonome avec un bon relationnel client. Vos missions : - Gérer les retours clients, - Gérer les plannings, - Assurer les appels d'offres, - Effectuer la recherche des fournisseurs, - Éditer les devis. Vous êtes intéressé(e) par ce BTS en alternance ? Alors ce poste est fait pour vous ! Concernant Tremplin 84 : notre expérience (depuis plus de 25 ans), nos excellents taux de réussite de 100% sur notre BTS GPME ces 5 dernières années, ajoutés à vos compétences et votre motivation, feront une alliance parfaite pour mener à bien vos deux ans de BTS Gestion de la PME. En effet, le BTS Gestion de la PME se prépare sur deux ans et a pour finalité de vous faire devenir polyvalent, autonome mais aussi une personne professionnelle et[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bobigny, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Conseiller Locataire H/F chargé(e) d'assurer l'accueil, le traitement des demandes, l'orientation vers les services compétents et contribuez à la qualité de service globale de l'Office sur le Centre Relation Locataire à Bobigny. Missions principales : 1. Accueil physique et téléphonique - Assurer l'accueil des locataires, demandeurs et partenaires - Répondre aux appels entrants et orienter vers les bons interlocuteurs - Analyser, reformuler et clarifier les demandes pour garantir une bonne compréhension 2. Analyse, traitement et suivi des demandes - Déterminer le mode de traitement adapté - Enregistrer les réclamations techniques dans le CRM et informer sur leur avancement - Renseigner les locataires sur leur situation locative : * dette, prélèvement, solde du compte * charges, loyers, avenants au bail (mariage, décès, co-titulaires, congé, troubles...) - Réorienter les demandes vers les services concernés (transfert d'appel, messagerie, CRM) 3. Gestion des demandes de logement - Assurer la permanence dédiée aux demandes de logement - Enregistrer et modifier les demandes et renouvellements dans le SNE -[...]

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Garde d'enfant

Emploi Social - Services à la personne

Castres, 81, Tarn, Occitanie

Cher(e) nounou, Je m'appelle Nathan j'ai 4 ans et mon grand frère de 6 ans s'appelle Mathis. Nous sommes à la recherche de notre nouvelle nounou. Nous habitons à CASTRES. Nous aurions besoin de toi le Mardi et le Jeudi de 16h30 à 22h00. Tu devras d'abord venir nous chercher à l'école. Une fois rentrés à la maison, tu nous donneras le goûter et nous aideras à faire nos devoirs. Ensuite, tu nous feras prendre notre douche et prépareras le repas. Bien évidement on rigolera bien et en plus de ça tu seras salarié en CDI à temps partiel avec un salaire horaire brut de 12.02€. J'ai hâte de te rencontrer !

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Responsable de la relation clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Au sein d'une équipe dynamique rattachée au Service Relation Client, vous assurez la prise en charge des demandes clients et professionnels ainsi que le traitement de dossiers complexes liés aux Certificats d'Économies d'Énergie (CEE). Missions : - Traiter les réclamations de niveau 3 en analysant les différentes possibilités de réponses et en proposant des actions adaptées (validation, refus, geste commercial, complément de prime) - Procéder à la re-instruction de dossiers CEE en s'assurant de la conformité et de l'exhaustivité des pièces transmises - Assurer la prise en charge des demandes clients quel que soit le canal (appels entrants, sortants, mails, courriers) avec des interlocuteurs multiples - Gérer les appels à facturation (suivi des factures et état de paiement) - Réaliser et participer à des campagnes spécifiques (recouvrement, dossiers à expiration proche) - Être force de proposition sur des solutions d'optimisation des activités de l'équipe Nous vous proposons : - Contrat : CDI - Rémunération : 28KEUR brut annuel - Avantages : Tickets restaurants, télétravail 2 jours/semaine - Poste du lundi au vendredi (35H) - Situation géographique : Clichy - Prise de[...]

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Directeur / Directrice études de prix BTP

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Cluis, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Vous aimez les projets techniques, le pilotage d'équipe et les environnements où l'étude de prix a un réel impact stratégique ? Nous recrutons pour une PME industrielle reconnue dans l'univers de la menuiserie extérieure bois, spécialisée sur des projets techniques et chantiers professionnels. L'entreprise poursuit son développement au sein d'un groupe solide et ambitieux tout en conservant un fonctionnement humain, agile et terrain. Le poste offre une vraie dimension stratégique : management, structuration des méthodes de chiffrage, optimisation des outils et pilotage de la rentabilité des affaires. Ici, l'étude de prix n'est pas uniquement "du chiffrage". C'est un maillon central entre le commerce, la technique, la production et la réussite des projets. Vos missions : * Manager et accompagner une équipe de techniciens études de prix * Structurer et optimiser les méthodes et outils de chiffrage * Analyser les appels d'offres et les dossiers techniques * Vérifier la faisabilité des projets et identifier les contraintes techniques * Réaliser les chiffrages et garantir la cohérence économique des offres * Rédiger les devis, mémoires techniques et propositions[...]

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Technicien / Technicienne études de prix BTP

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Cluis, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Vous aimez analyser des projets, comprendre les contraintes techniques et construire des offres solides et cohérentes ? Nous recrutons pour une PME industrielle reconnue dans l'univers de la menuiserie extérieure bois, spécialisée sur des projets techniques et chantiers professionnels. L'entreprise poursuit son développement au sein d'un groupe structuré et ambitieux tout en conservant un fonctionnement humain et terrain. Ici, l'étude de prix joue un rôle clé dans la réussite des projets. Le poste offre une vraie diversité de dossiers et une proximité directe avec les équipes techniques et opérationnelles. Vos missions : * Analyser les dossiers d'appels d'offres * Identifier les contraintes techniques et vérifier la faisabilité des projets * Réaliser les métrés et les chiffrages * Évaluer les coûts matériaux, main-d'œuvre et équipements * Rédiger les devis et propositions commerciales * Élaborer les mémoires techniques * Consulter les fournisseurs et rechercher des optimisations techniques et financières * Participer à la veille réglementaire et technique * Garantir la cohérence économique des projets dans le respect des objectifs de marge Pourquoi rejoindre[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

A la recherche de nouvelles opportunités professionnelles ? L'agence ADECCO de Nice Ouest recherche pour son client spécialisé dans l'enseignement, un(e) assistant admissions (H/F). Poste à pouvoir en interim à Nice dans le cadre d'un remplacement maladie. Missions principales : - Gérer les boîtes emails communes du service - Gérer les appels téléphoniques des candidats internationaux et français sur le numéro admissions. - Vérifier les documents des candidats et soutenir l'organisation ainsi que le bon déroulement des entretiens - Organiser et soutenir les entretiens Parcoursup. - Mettre à jour les profils Emage-me Parcoursup - Déclarer les heures des jurés pour les entretiens sur Aurion. Missions Prospection Internationales : - Répondre aux emails et appels téléphoniques en l'absence de l'équipe internationale. - Préparer et envoyer le matériel pour les salons internationaux. - Relancer commercialement les candidats lors des déplacements de l'équipe internationale. - Organiser des visites de campus. - Participer à l'élaboration des supports PowerPoint pour les conférences ou présentations dans les lycées. Rappel des éléments : Lieu de mission : Nice Ouest Prise[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Enseignement - Formation

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

L'EIGSI recrute un(e) Assitant(e) Relations Internationales. Vous assurez une assistance administrative et un appui organisationnel à l'ensemble des activités relevant du service international dans un esprit de polyvalence en relation directe avec la responsable internationale. MISSIONS CONFIEES Mettre en œuvre des actions de la mobilité internationale - Suivi administratif et financier de la mobilité internationale : échanges, double-diplôme, programmes spécifiques, recrutement. - Gestion administrative des programmes de mobilité, de financement et plateformes associées - Elaboration de tableaux de bord et garantie l'intégrité des données - Préparation des jurys, informations, envoi & suivi des candidatures - Suivi de l'expérience internationale des apprenants - Suivi des partenariats : contractualisation, renouvellement, communication avec les partenaires - Assistanat sur différentes tâches ou missions - Relais opérationnel interne lors des périodes de congé des collaborateurs Assurer la recherche, la formalisation et le traitement des données en lien avec la mobilité internationale - Traitement des courriers, mails, appels téléphoniques[...]

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Vendeur / Vendeuse en vins et spiritueux

Emploi Agriculture - Sylviculture

Tavel, 30, Gard, Occitanie

Les Vignerons de Tavel & Lirac Nous recrutons un(e) Commercial(e) terrain rattaché(e) à la Direction commerciale, pour développer nos ventes auprès des circuits de la distribution régionale et de la restauration. Poste basé à Tavel (30) - déplacements quotidiens sur le secteur Gard / Vaucluse / Bouches-du-Rhône - Démarrage souhaité : début juin 2026 - Temps plein - 35 h hebdomadaires - Pas de découcher régulier prévu Qui sommes-nous ? La Cave des Vignerons de Tavel & Lirac est une cave coopérative emblématique de la Vallée du Rhône, reconnue pour la qualité de ses appellations Tavel (le plus ancien rosé de France), Lirac, Côtes du Rhône, IGP Gard et Oc, et Vins de France. Engagée dans une stratégie de développement ambitieuse, la cave renforce sa présence terrain sur le grand quart Sud-Est pour accompagner ses clients au plus près. Vos missions : Prospection et développement commercial : - Prospecter activement les magasins de grande distribution (GD) et petite distribution (hyper, super, proximité, cavistes indépendants) sur le secteur Gard / Vaucluse / Bouches-du-Rhône - Démarcher les chaînes de restaurants et restaurants de taille significative (brasseries, groupes,[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Acteur français de l'externalisation de la relation clients, Prodirect accompagne plus de 30 grandes entreprises françaises pour construire et déployer des parcours clients. Une expérience client authentique, alignés sur les attentes des consommateurs. Chez Pro Direct l'humain est au cœur de l'entreprise. L'engagement collectif, l'expertise de nos 700 talents, notre méthodologie approuvée et la proximité avec chaque client font la différence. Pro Direct c'est aussi l'assurance d'une entreprise française, solide, reconnue depuis plus de 30 ans. Et c'est ce qui fait que nos clients nous confient l'externalisation de leur expérience client dans la durée. Contribuez au dynamisme de PRO DIRECT en intégrant nos équipes ! Nous recherchons notre futur(e) Conseiller(e) Clientèle. Par la qualité de votre discours téléphonique et votre sens du service client, vous prenez en charge les appels entrants/sortants de particuliers dans le cadre de la gestion de leurs contrats de retraite complémentaire. Vos missions : - Fournir des informations générales sur les produits et services de notre client, les garanties, les prestations ; - Apporter des renseignements sur les garanties[...]

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Responsable service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Notre client est une filiale d'un grand groupe industriel français. Il fait de la mise à disposition de matériel médical auprès de personnes hospitalisées / médicalisées à domicile À propos de la mission En tant que chargé de la relation client, vous serez en charge de - réceptionner les appels des clients et de répondre à leur différentes demandes en lien avec leur équipement et mettre en œuvre les actions nécessaires - réceptionner les demandes des prescripteurs (médecins et pharmaciens) et saisir les bons de commandes Rythme de travail : - Travail en journée - Travail le samedi Rémunération & Avantages Rémunération : 13,85 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 16,76EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- tickets restaurant - mission longue - prime[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

LIP Tertiaire Bordeaux recherche pour une entreprise spécialisée dans la commercialisation de terminaux de paiement électronique, un(e) Gestionnaire ADV. Poste proposé : - Contrat en CDI, 35 heures ( 9h00-12h30 / 14h-17h30) - Rémunération brute mensuelle : 2000 € 12 mois - Commissions mensuelles estimées à 400 €/mois Missions principales : Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction technique et commerciale de l'entreprise mais aussi avec les différents services. - Réceptionner et traiter les appels téléphoniques entrants. - Renseigner la clientèle sur les produits et service de l'entreprise. - Traiter administrativement et commercialement les commandes et les contrats. - Trier, classer et archiver les documents ADV. - Veiller et répondre aux emails. Etendue des tâches de la mission : - Planification des rendez-vous concernant les mises en service du matériel. - Gestion de l'ADV : réclamation, annulation et renouvellement de contrats de services. - Proposition et rédaction de devis sur appels entrants. - Suivi des devis et conversion en ventes directes. - Suivi des commandes clients. - Suivi des renouvellements de contrats[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Vous analysez le besoin du client et apportez une réponse adaptée de 1er niveau dans le respect des procédures et de la législation. Enregistrement des informations relatives aux appels entrants dans les logiciels internes et orienter les appels complexes vers les services compétents. Promouvoir les différents services

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Technicien(ne) d'installation de systèmes d'irrigation

Emploi Serrurerie - Métallerie

Mazé-Milon, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons : Technico-commercial(e) sédentaire Irrigation et équipement de serres Fabricant et constructeur depuis plus de 20 ans, Serres Val de Loire est spécialisé dans la fabrication et le montage de serres tunnels ou multichapelles pour professionnels, ainsi que dans l'équipement et l'irrigation. Dans le cadre d'un remplacement nous recherchons un technico-commercial sédentaire pour le service irrigation Votre poste : - Vous êtes en première ligne sur les appels entrant au service irrigation pour réceptionner les appels téléphonique des clients professionnels et particuliers - Vous avez en charge avec votre équipe de traiter les demandes techniques et commerciales provenant du téléphone et des boites mails. - Vous pouvez aussi être en soutien sur les demandes administratives et logistiques - Vous êtes support technique et commercial de la vente du site web et du BtoB en direct. - Avec votre équipe vous réalisez les études techniques et les offres commerciales pour les demandes spécifiques. - Vous serez objectivé sur le chiffre d'affaires en lien avec les objectifs d'équipe - Vos missions s'exerceront[...]

photo Assistant / Assistante de régulation médicale (ARM)

Assistant / Assistante de régulation médicale (ARM)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Alençon, 61, Orne, Normandie

L'agence PARTNAIRE Le Mans recherche des assistants de régularisation médicale sur Alençon (61) pour un Centre Hospitalier. Vos missions seront : - Assurer l'écoute permanente, active, adaptée et empathique. - Gérer le suivi des affaires en cours. - Répondre à tous les appels du public - Identifier l'appelant, vérifier les coordonnées et le lieu d'intervention précis. - Saisir les informations sur le logiciel adapté - Effectuer un pré tri pour les affaires médicales - Qualifier le degré d'urgence: P0, P1, P2 - Transmettre l'affaire au médecin MRU ou PDS - Affecter les missions aux effecteurs désignés par le médecin régulateur - Gérer le suivi de la mission (radio et informatique) : aider à l'orientation des équipes, envoi des renforts Niveau exigé : Baccalauréat + posséder le Diplôme d'Assistant de Régulation Médicale OU le Concours d'ARM : Obtention obligatoire pour la titularisation et l'accès à la catégorie B Vous avez de l'expérience professionnelle auprès des usagers ou de l'expérience d'ARM dans un autre SAMU c'est un plus ! Vous êtes quelqu'un de Calme, maîtrise de soi, Capacité d'écoute et d'attention Vous avez une communication adaptée, empathie et un esprit[...]

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Adjoint / Adjointe service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un conseiller clientèle / Commercial H/F. Vous serez en charge d'accueillir téléphonique et satisfaire aux demandes des clients par téléphone, proposer et vendre des contrats d'énergies et des services, connaitre les besoins et les attentes des clients. La gestion des réclamations sera une part importante de votre mission, et vous devrez le faire avec professionnalisme. Enfin, vous serez responsable d'atteindre les objectifs commerciaux et qualitatifs fixés. Lieu de la mission : Amiens Mission à pourvoir immédiatement. Profil recherché : Description du profil candidat recherché : Nous recherchons un candidat H/F, titulaire d'un niveau Bac à Bac+2 en commerce, relation client, vente ou équivalent. Une première expérience en relation client, vente ou centre d'appel est appréciée, mais les débutants motivés sont également acceptés selon profil. Le candidat idéal dispose d'un excellent sens du service client, d'une bonne communication, ainsi que d'une forte fibre commerciale. Compétences requises : - Aisance relationnelle et excellente communication orale - Sens du service client et écoute active - Fibre commerciale et goût[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lacaune, 81, Tarn, Occitanie

Manpower CASTRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) à temps partiel. Dans ce poste, vous serez amené à : - Gérer et suivre les commandes. - Appeler les clients pour prise de commande. - Enregistrer les commandes dans le progiciel intégré. - Suivre les livraisons. - Assister le service commercial. - Organiser les plannings d'opérations commerciales. - Gérer le planning - Transmettre les réclamations clients. - Traiter les appels entrants du standard. - Gérer la messagerie et les litiges de livraison. Les horaires : 8H-12H du lundi au vendredi Vous disposez d'un Bac2, d'une expérience dans l'agroalimentaire ou la grande distribution, maîtrisez l'ERP et possédez de bonnes compétences en informatique et relation client. Vos avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Agroalimentaire

Lacaune, 81, Tarn, Occitanie

Nous recherchons une personne pour un poste en ADV à mi-temps. Il s'agit d'un besoin urgent pour un remplacement jusqu'à fin janvier 2027, à minima, avec un démarrage au plus tôt. Vos missions : Gestion et suivi des commandes : Appel des clients pour la prise de commande Enregistrement des commandes dans le Progiciel de Gestion Intégré Suivi des livraisons Assistance du commercial dans les actions de vente Gestion des plannings d'opérations commerciales Gestion du planning de la PLV Transmission des réclamations clients Gestion administrative : Traitement du standard (appels entrants) Gestion des litiges de livraison et réalisation d'avoir Gestion de la messagerie Votre profil : À l'aise avec les outils informatiques, l'ERP et ayant un bon contact client Titulaire d'un bac + 2 (idéalement) avec une expérience dans l'agroalimentaire et la grande distribution Autonome, polyvalent, rigoureux et bien organisé Conditions : CDD de 8 mois Poste à pourvoir à partir de mai 2026 jusqu'en janvier 2027 Type d'emploi : mi-temps (20h) Horaires de travail de bureau : 8h-12h du lundi au vendredi Veuillez impérativement joindre une lettre de motivation avec le CV

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre de sa croissance, Geother est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve) à temps partiel pour son agence de Lyon. Sous la responsabilité du Responsable de l'agence, vous intégrez une équipe de 4 personnes. Vous gérez également l'agence de Bordeaux constituée de 3 personnes. Votre mission consiste à faciliter le quotidien de l'équipe technique dans la réalisation des tâches administratives. Vous êtes le binôme d'une autre assistante qui gère les agences de Nanterre et de Strasbourg. Vous vous relayez pendant vos absences ou en cas de surcharge sur l'une des agences. Vos missions incluront notamment : Accueil : * Gestion des courriers et courriels génériques entrants/sortants * Tenue du standard téléphonique Gestion courante : * Gestion des approvisionnements de l'agence liés ou non à des contrats fournisseurs (photocopieur, extincteur, ménage, contrôle électrique, fournitures de bureau, location du box, .) * Gestion du parc véhicule * Gestion du petit matériel technique (inventaire, entretien, cout d'achat, fournisseur) * Planification des réunions techniques et administratives internes à GEOTHER * Mise à jour des documents administratifs,[...]

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Chargé de mission transition énergétique

Emploi Administrations - Institutions

Cheylard, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

L'agent sera rattaché au pôle Economie et Transition Ecologique de la Communauté de communes. Il travaillera en lien direct avec la Vice-présidente en charge de la Transition Ecologique avec les différents services intercommunaux et viendra en particulier en appui au Directeur des Services Techniques pour la mise en œuvre des volets thématiques techniques. MISSIONS : - Pilotage de la politique Climat - Air - Energie - Economie circulaire de la collectivité, et du programme « Territoire engagé pour la Transition écologique » o Travail en relation étroite avec la Vice-présidente référente o Animation et coordination du Contrat d'Objectif Territorial avec l'ADEME o Animation de l'équipe projet et des différentes instances de gouvernance o Actualisation et réalisation des diagnostics complémentaires o Elaboration d'une stratégie d'adaptation du territoire au changement climatique o Précision du plan d'action, suivi et évaluation o Participation aux réseaux, développement des partenariats o Appui aux autres services intercommunaux pour les orientations de transition énergétiques déployées sur les compétences gérées par ces services (habitat, mobilité...) o Suivi administratif[...]

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Assistant / Assistante de gestion d'entreprise

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Matha, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Pour la future rentrée sept 2026, La société Binaud Thermique Electricité recrute un/une alternante assistant(e) gestion PME PMI ou diplôme équivalent (être titulaire d'un BAC ou préparer le BTS). Les tâches sont variées : utilisation des différents outils informatique de notre système d'information pour planifier des interventions dépannage et maintenance, établir des devis, établir des factures, enregistrer les demandes clients, assurer le suivi des heures de travail des salariés et les associer aux activités réalisées. C'est aussi une activité large au niveau relationnel : accueil téléphonique de premier niveau des clients particuliers ou professionnels en sachant prioriser, poser les questions pour orienter avec l'attente d'un accueil chaleureux et précis. L'objectif étant qu'à la fin de chaque appel téléphonique le client ait reçu une valeur ajoutée positive comparativement à sa situation avant d'appeler. C'est un poste où l'échange avec les collègues est dense tant avec les chargés d'affaires qu'avec les techniciens de dépannage principalement et ceux de chantier dans une moindre mesure. L'entreprise s'installant dans de nouveaux bâtiments à compter de septembre 2026,[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Urbain, 29, Finistère, Bretagne

Dans le cadre du remplacement temporaire d'une collaboratrice absente, nous recherchons un(e) assistant(e) comptable et administrative pour un CDD de 3 mois, possibilité de renouvellement du contrat de travail jusqu'au retour du titulaire. Poste à pourvoir rapidement (idéalement fin mai début juin) CDD de remplacement avec possibilité d'évolution selon les besoins de l'entreprise et le profil du candidat. Missions 1. Facturation et gestion administrative des clients - Etablissement des factures clients SAV et chantiers - Gestion des factures de situation de travaux - Facturation des contrats de maintenance préventive et curative - Suivi des règlements, acomptes et encaissements 2. Recouvrement et suivi comptable - Relances clients par téléphone, mail et courrier - Suivi des impayés et des règlements en attente - Saisie comptable sur Sage 50 - Suivi des chèques et règlements 3. Support comptable - Saisie des factures fournisseurs - Saisie de la banque sur Sage 50 - Préparation des paiements fournisseurs - Gestion administrative courante (mutuelle, assurance, visite médicale, cartes carburant, impression de bons de commande, .) - Appui à la comptabilité selon les besoins[...]

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Ingénieur / Ingénieure logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Cyr-sur-Loire, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable Ordonnancement des opérations de maintenance H/F. Au sein de la Direction Bâtiment Centre, nous recherchons notre futur-e Responsable Ordonnancement (Predity), qui jouera un rôle clé dans l'organisation de la maintenance préventive et curative et dans le pilotage du service Ordonnancement / Appels Clients. Vous prenez en charge l'animation et la performance du service Ordonnancement Predity avec une équipe répartie sur les deux sites de St Cyr sur Loire et Orleans. Manager & animer une équipe - Encadrement direct des équipes Ordonnancement + Appels Clients, soit environ 10 collaboratrices et collaborateurs. Equipes réparties 50/50 entre Orléans et Tours. - Assurer un niveau de présence suffisant pour garantir la continuité de service. - Accompagner la montée en compétences, impulser les bonnes pratiques. - Participer ponctuellement au remplacement de certains collaborateurs. Piloter la planification de la maintenance - Garantir un haut niveau de réalisation de la planification[...]

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Responsable ordonnancement en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Cyr-sur-Loire, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable Ordonnancement H/F. Au sein de la Direction Bâtiment Centre, nous recherchons notre futur-e Responsable Ordonnancement (Predity), qui jouera un rôle clé dans l'organisation de la maintenance préventive et curative et dans le pilotage du service Ordonnancement / Appels Clients. Vous prenez en charge l'animation et la performance du service Ordonnancement Predity avec une équipe répartie sur les deux sites de St Cyr sur Loire et Orleans. Manager & animer une équipe - Encadrement direct des équipes Ordonnancement + Appels Clients, soit environ 10 collaboratrices et collaborateurs. Equipes réparties 50/50 entre Orléans et Tours. - Assurer un niveau de présence suffisant pour garantir la continuité de service. - Accompagner la montée en compétences, impulser les bonnes pratiques. - Participer ponctuellement au remplacement de certains collaborateurs. Piloter la planification de la maintenance - Garantir un haut niveau de réalisation de la planification préventive & curative. [...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et performant qui vous permet de concilier vie professionnelle et vie personnelle? La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles). Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale. Ce que vous découvrirez en nous rejoignant : - notre mission d'utilité sociale, issues du mutualisme - nos valeurs que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie, - une attention portée à la qualité de vie au travail. - une richesse de métiers,[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Assurances

Olivet, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Ce recrutement s'inscrit dans le renforcement de notre CRC afin d'accompagner l'augmentation des demandes de nos clients particuliers. En 2025, 25 de nos téléconseillers ont évolué et bénéficié d'une mobilité interne vers d'autres métiers. Après 3 ans, vous pouvez évoluer vers des postes de conseiller agence, formateur ou manager comme Ismaïl qui est devenu Superviseur au bout de 4 ans. Vous êtes rattaché à l'une de nos 5 équipes, composées de 13 collaborateurs et encadrées par un manager de proximité, ancien téléconseiller, présent au quotidien pour vous accompagner sur l'atteinte des objectifs. Vos missions et vos objectifs : Accueillir et accompagner nos clients par téléphone en répondant à leurs demandes avec professionnalisme et bienveillance. Le poste implique un rythme soutenu avec une moyenne de 35 appels entrants par jour. Conseiller et proposer nos solutions d'assurance (auto, habitation, santé, GAV), des produits concrets et utiles. Vos objectifs : 5 devis et 1 vente de contrat par jour. Atteindre les objectifs commerciaux avec rigueur et persévérance au sein d'un cadre motivant, avec le soutien de votre manager et de votre équipe. Des rituels d'équipe[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Social - Services à la personne

Thiaucourt-Regniéville, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

* Assurer l'accueil physique et téléphonique ainsi que la gestion des appels entrants * Orienter les appels internes et externes * Gérer le courrier et les mails : réception, rédaction, mise en forme et envoi * Planifier les rendez-vous et organiser les plannings du Médecin Coordonnateur, de l'IDEC et de l'équipe IDE * Assurer le suivi du dossier patient : classement, archivage et transmission des informations * Numériser les documents et garantir leur bonne gestion dans l'archivage numérique * Travailler en collaboration avec les équipes administratives, médicales et paramédicales Profil recherché : * Diplôme de secrétaire médical exigé * Bonne maîtrise des outils bureautiques * Connaissance du vocabulaire médical et des techniques de secrétariat

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Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Emploi Agriculture - Sylviculture

Ennezat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

.Dans le cadre de nos récoltes d'été et d'automne, vous serez rattaché au service Transport Exploitation et Affrètement de Limagrain Coop, et participerez à l'approvisionnement en marchandises sur notre site industriel d'Ennezat. En rejoignant nos équipes, vous serez notamment en charge de : Accueil téléphonique (prise d'appels clients internes et externes : agriculteurs, service adhérent, sous traitants.), Contrôle administratif des commandes reçues (ordres de transport), Saisie de données sur TMS : affectation de missions à un pool de chauffeurs propres et sous traitants. Ce que nous attendons de vous : Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac +2, idéalement dans le domaine du Transport ou avez une expérience dans ce domaine. Vous avez une bonne maîtrise de l'outil informatique, un très bon relationnel, saurez gérer des appels potentiellement difficile et faire preuve de rigueur et d'un bon esprit d'équipe. Ce que vous allez trouver chez nous : Un CDD de 1.5 mois pour la récolte d'été (début juillet à mi-août), puis de 2 mois si vous participez aussi à la récolte d'automne (fin Aout à fin octobre).

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mertzwiller, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vous appréciez le conseil client, ce poste est pour vous! Manpower Niederbronn recherche pour son client un conseiller clientèle (H/F) Notre client est un fabricant d'une taille importante qui a toute sa place sur le marché ! Intégré(e) rapidement, vous serez amené(e) à : - Gérer les appels entrants - Prendre des rendez-vous commerciaux - Effectuer des tâches administratives - Suivre les dossiers clients - Optimiser la relation client - Mettre à jour les bases de données - Transmettre les informations aux services concernés - Respecter les procédures internes Vous justifiez d'une expérience en gestion de clientèle et appels entrants. Vous maîtrisez les tâches administratives, êtes rigoureux, dynamique et orienté résultats. Votre aisance commerciale est indispensable. Expérience appréciée globalement.

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Montceau-les-Mines, nous recrutons des Conseillers Clients H/F. LES POSTES SONT À POURVOIR EN PRÉSENTIEL SUR NOTRE ÉTABLISSEMENT basé à Montceau-les-Mines. Formation assurée en interne. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. Missions : - Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels. - Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins. - Vous assurez la satisfaction client À l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne qualité rédactionnelle, Le profil recherché : Une personne avec un excellent sens du relationnel, Rigoureux et dynamique, Aisance informatique impérative Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. PROCESS RECRUTEMENT EN AMONT : Présélection téléphonique Information collective et test à prévoir (un après-midi) Entretien individuel[...]

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Ingénieur / Ingénieure géotechnique

Emploi

Sainte-Hélène-du-Lac, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui sommes-nous ? Depuis 1983, HYDROGEOTECHNIQUE, intervient en tant que spécialiste dans l'étude des sols, mais aussi dans l'ingénierie géotechnique appliquée aux bâtiments, aux soutènements, aux ouvrages de génie civil et aux infrastructures. Véritable partenaire des maîtres d'œuvre, d'ouvrage et des entreprises, HYDROGEOTECHNIQUE intervient sur tous types de projets publics ou privés grâce à un parc de machines adaptées aux particularités et à la complexité des études à réaliser sur le terrain. Présent sur l'Hexagone grâce à ses 19 agences, le groupe HYDROGEOTECHNIQUE réunit aujourd'hui plus de 300 collaborateurs aux profils complémentaires, qui participent à la mise en œuvre d'une ingénierie de conception des ouvrages géotechniques propres à chaque projet. Si vous souhaitez participer à des projets inspirants au sein d'une entreprise familiale qui agit pour un accompagnement durable de ses clients, alors n'hésitez pas, et rejoignez-nous ! Que recherchons nous ? Dans le cadre du développement de notre agence de Sainte Hélène du Lac Hydrogeotechnique Sud EST recherche un(e) ingénieur(e) géotechnicien(ne) expérimenté.e H/F en CDI. Rattaché(e) au chef d'agence, vous participerez[...]

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Standardiste

Emploi Enseignement - Formation

Évian-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Assiste le responsable du service ou le Chef d'établissement dans les aspects administratifs courants de la gestion de l'établissement. Effectue des tâches de secrétariat et/ou d'intendance Assure les tâches simples de secrétariat : mise sous pli, affichage, photocopie, classement, etc. Contrôle l'accès à l'établissement Accueille et prend en charge les visiteurs et/ou les appels téléphoniques. Traite en autonomie des problèmes simples, reformule les demandes et oriente vers l'interlocuteur qualifié pour apporter la réponse. Assure la gestion du standard téléphonique et la transmission des informations qui est liée Gère les commandes de la restauration scolaire Gère l'appel et la surveillance de la cantine pour les élèves du primaire Poste à mi-temps. Horaires semaines scolaires : 14h15 - 17h30 (lundi et jeudi) ou 18h15 (mardi et vendredi) ; mercredi : 7h45 - 12h15 (soit 19h00/sem) Horaires semaines vacances scolaires : 8h00 - 13h00 (horaires aménageables) 6 semaines de CP + RTT : 1 semaine de congés à chaque petites vacances scolaires + 6 semaines pendant les vacances d'été

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Responsable ingénierie de la formation professionnelle

Emploi Economie - Finances

Mureaux, 78, Yvelines, Île-de-France

L'Agence est certifiée Qualiopi, garantissant la qualité de son offre de formation et facilitant l'accès aux financements publics et paritaires. Elle dispose également de showrooms dédiés aux solutions d'aide à l'autonomie, constituant un support pédagogique innovant. Dans ce cadre, le Responsable du Service Formation structure et développe l'offre de formation en lien avec les autres pôles et un réseau de prestataires et d'ingénieurs pédagogiques. Vos missions principales - Construire, structurer et faire évoluer l'offre de formations socle à destination des acteurs des secteurs social et médico-social (notamment SAD et SAD mixtes, puis élargissement aux autres opérateurs des territoires CD78 et CD92) en cohérence avec les référentiels métiers et les exigences réglementaires - Définir les contenus pédagogiques, formats (présentiel, distanciel, hybride, e-learning) et modalités d'évaluation en conformité aux exigences de la certification Qualiopi - Concevoir et piloter un plan annuel de formations innovantes en lien avec les besoins émergents et les orientations institutionnelles notamment via les showrooms de l'agence. - Développer des partenariats avec les acteurs institutionnels[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aixe-sur-Vienne, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

L'agence Proman recherche pour son client, un-e Assistant de Direction H/F Vos missions seront les suivantes : Assurer l'accueil présentiel du site ainsi que les appels téléphoniques Gérer le courrier et les colis entrant et sortant du site Assurer les missions de secrétariat du site Gérer l'organisation des événements sur le site Assurer la bonne tenue des locaux, commande de stocks Faire le lien avec les équipes centrales (informatique, etc..) Gestion des assurances (auto / équipement engins industriel) Suivi de la société concernant l'entretien des locaux et nettoyage des vêtements (contrat / performance / prestation) Suivi de la téléphonie sur site et coordinatrice en cas de dysfonctionnement (appel opérateurs, etc.)contrôle des factures des prestataires Gestion et suivi des intérimaires, alternants et stagiaires Assurer le suivi administratif des dossiers relatifs à : l'énergie, l'environnement, les installations classées, le cadastre, les contrats divers Vérifier, classer, organiser et effectuer l'archivage des documents administratifs Poste à pourvoir dès que possible vous beneficiez chez proman d'avantages : -10% d'Indemnités de fin de mission et 10% d'Indemnité[...]

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Délégué commercial / Déléguée commerciale service entreprise

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Cayenne, 97, Guyane, -1

Description: Véritable moteur de la croissance en Guyane, vous transformez chaque besoin client en opportunité business. Au sein d'une équipe d'experts passionnés, votre terrain de jeu consiste à développer votre portefeuille avec méthode et ambition. Vos responsabilités clés : - Stratégie & Conquête : Piloter l’intégralité du cycle de vente, de la prospection ciblée sur des comptes stratégiques jusqu’à la signature. - Ingénierie Commerciale : Analyser les enjeux métiers de vos interlocuteurs pour concevoir des propositions de valeur sur-mesure (Cloud, Cyber, Services Managés). - Coordination : Mobiliser les équipes avant-vente et les experts techniques pour répondre aux appels d’offres complexes. - Fidélisation : Assurer un suivi de proximité pour garantir la satisfaction client sur le long terme et identifier de nouveaux leviers de croissance. - Reporting : Piloter votre activité via CRM et analyser vos KPIs pour optimiser vos performances. Profil recherché: Expert(e) de la vente complexe avec au moins 10 ans d’expérience dans le secteur IT avec une appétence pour le Cloud, vous maîtrisez parfaitement les cycles de vente longs et la gestion d'appels d'offres stratégiques. Chasseur(euse)[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Condamine-Châtelard, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Poste à pourvoir à partir de début juin jusqu'à fin septembre. Vos missions Accueil et réception : Accueillir les clients lors de leur arrivée (check-in) et de leur départ (check-out) Gérer les réservations via les différentes plateformes (site internet, Booking, Expedia.), par téléphone et par e-mail Répondre aux appels, messages et courriels, et assurer leur suivi Informer les clients sur les services de l'hôtel et les activités locales Promouvoir et vendre les prestations de l'établissement Gérer les demandes spécifiques des clients avec réactivité Assurer la facturation, les encaissements et les clôtures de caisse Coordonner avec les équipes (ménage, restauration, maintenance) Mettre à jour les bases de données clients et assurer leur fidélisation Anticiper et organiser les réservations individuelles et groupes via le logiciel hôtelier Préparer les documents administratifs et rapports (occupation, nuit, prévisions) Veiller à la propreté et à la bonne tenue de l'espace d'accueil Secrétariat et gestion administrative : Rédiger, classer et archiver les documents administratifs Gérer le courrier entrant et sortant Assurer la sécurité du bureau (surveillance, contrôle d'accès) Suivre[...]

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Responsable de secteur en propreté de locaux

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Caen, 14, Calvados, Normandie

CONTEXTE Avec près de 60 ans d'existence et plus de 3000 salariés notre client est un acteur majeur dans le monde du Multiservices et de la Propreté. La société renforce aujourd'hui son équipe commerciale Marchés privés et sa présence en région Normande (Départements 14-50) En lien collaboration avec le Responsable Commercial, vous participerez activement au développement de l'activité sur le marché privé des copropriétés. Votre clientèle sera principalement composée de syndics de copropriété, auxquels vous proposerez des prestations de propreté adaptées aux besoins des résidences : nettoyage des parties communes, répurgation, prestations récurrentes, ainsi que des travaux complémentaires. Vous intervenez sur un secteur à fort potentiel, avec un accompagnement commercial structuré : une cellule d'appel dédiée alimente les commerciaux en rendez-vous qualifiés afin de favoriser le développement du portefeuille. POSTE & MISSIONS Vos missions principales seront les suivantes : - Développer et fidéliser un portefeuille de clients et prospects, principalement auprès de syndics de copropriété ; - Prospecter de nouvelles résidences et identifier les opportunités commerciales[...]

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Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Enseignement - Formation

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Perf Form recrute pour une entreprise spécialisée dans le traitement des déchets. Perf Form, centre de formation 100% dédié à l'alternance basé à Besançon, recrute pour une entreprise de renom spécialisée dans le traitement des déchets. Nous recherchons un(e) apprenti(e) pour un poste de Technico-Commercial(e) en Gestion des Déchets et Services Environnementaux. Démarrage : Septembre 2026 ________________________________________ Poste à pourvoir : Technico-Commercial(e) B2B en gestion des déchets et services environnementaux - Formation Bac : Conseiller(ère) Commercial(e) - Formation Bac+2 : Négociateur Technico-Commercial NTC ________________________________________ Rythme de formation : - Semaine 1 : 1 jour de cours semaine 2 : 2 jours de cours en formation en centre (Perf Form à Besançon) - Le reste du temps en entreprise, avec des missions sur le terrain ________________________________________ Missions principales : Au sein de cette entreprise, vous serez amené(e) à : - Répondre aux appels d'offres : Vous serez chargé(e) de participer à la préparation des propositions commerciales et de répondre aux appels d'offres dans le secteur de la gestion des déchets et des[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

L'entreprise Pour le compte d'une PME spécialisée dans le BTP, basée à Toulouse, nous recherchons une assistante administrative/un assistant administratif et/ou dans le cadre de son développement. La structure est une PME en croissance, en recherche de structuration et reconnue dans son domaine. Vos missions Rattaché(e) à la direction, vous serez en charge de l'ensemble de la gestion administrative : Gestion commerciale : - Rédaction et envoi des devis sur la base des éléments transmis par la direction - Suivi et relances des devis en attente - Facturation des interventions et chantiers - Suivi des règlements et relances des impayés - Gérer les commandes et assurer le lien avec les prestataires Administration courante : - Traitement des emails, courriers et appels téléphoniques - Organisation et suivi des plannings d'intervention - Interface avec l'expert-comptable - Suivi de caution - Suivi administratif de différents dossiers relatif à l'activité de l'entreprise - Classement et archivage des documents Administration du personnel : - Préparer les éléments de paie et les transmettre au comptable - Organiser les plannings, gérer les congés et les absences Le profil[...]

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Standardiste

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

CDD temps plein 35h de 4 mois Vous apportez une réponse adaptée aux appels entrant du standard SOS Médecins, la prise de RDV dans les différents cabinets de consultations et la gestion des visites à domicile des médecins. Nous sommes ouverts 7/7 et 24/24, vous serez amené à travailler par roulement en alternance matin, après-midi, soir et nuit, un week-end sur deux obligatoirement. Vous travaillez exclusivement sur informatique et téléphonie, vous devez être à l'aise sur les 2 outils et avoir une parfaite élocution. Vous savez gérer votre stress face aux appels urgents, être à l'écoute, empathique et travailler en équipe. Vous évoluez dans le respect des règles, l'adaptabilité, la rigueur, la ponctualité et la disponibilité. majorations de soir, nuit 50%,de dimanche, de jour férié. En complément : prime de reprise de garde, une prime d'ancienneté au-delà de 3 ans, des jours d'ancienneté à partir de 5 ans, une mutuelle totalement gratuite et des tickets restaurant. Compétences spécifiques : - Aisance verbale - Empathie - Maitrise de l'outil informatique - Position assise prolongée - Port d'un casque plusieurs heures d'affilée

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Télévendeur / Télévendeuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Quentin-Fallavier, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Synergie recrute pour son client acteur majeur de l'agro-alimentaire, basé à Saint Quentin Fallavier dans l'Isère, un Télévendeur. Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Télévendeur(se) / Commercial(e) sédentaire. Ce poste est également ouvert aux professionnels issus de la restauration (serveur(se), cuisinier(e), restauration collective ou commerciale) souhaitant évoluer vers une fonction plus sédentaire, tout en valorisant leurs connaissances du secteur agroalimentaire. Vos missions principales : Gérer les appels entrants et sortants avec une véritable approche commerciale : prise de commandes, conseil et développement du chiffre d'affaires. Réaliser et développer la vente additionnelle en identifiant les opportunités. Contribuer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux fixés. Proposer des produits de substitution pertinents en cas de rupture de stock. Assurer un suivi rigoureux des dossiers et la fiabilité des informations. Effectuer la saisie des commandes et le suivi des indicateurs. Votre profil : Tempérament commercial ++, sens du service et aisance relationnelle. Goût du challenge et motivation par les résultats. Bonne communication[...]

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Responsable de plateau de centre d'appels

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Lacroix-Saint-Ouen, 60, Oise, Hauts-de-France

Pour notre site situé à Compiègne, nous recrutons un(e) Chef(fe) de projet Amélioration Continue Mission générale Véritable partenaire de la production, le/la Chef(fe) de projet Amélioration Continue accompagne les projets et les équipes dans leurs démarches qualité, performance et transformation opérationnelle, avec pour objectif d'atteindre une excellence durable au service de nos clients. Dans un contexte de forte évolution des métiers de la relation client, marqué par le déploiement d'outils digitaux et de solutions d'intelligence artificielle, il/elle contribue activement à l'optimisation des processus, à la fiabilisation des dispositifs qualité et à l'amélioration continue de la performance globale du site, en s'appuyant sur l'analyse et le diagnostic, la mise en œuvre de méthodologies d'amélioration, l'innovation technologique, l'accompagnement du changement ainsi que le reporting et le suivi de l'efficience. Principales activités Pilotage de la performance et des processus : Accompagner les projets et les services dans le pilotage de la performance opérationnelle et de la qualité (indicateurs, tableaux de bord, analyses de résultats). Apporter un support méthodologique[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Boulogne-sur-Mer, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Triangle Intérim recrute pour un de ses clients à Boulogne sur mer, des Téléconseillers Appels Sortants - Phone Fundraising H/F. Vos missions : Liste non exhaustive Réaliser des appels sortants dans le cadre de campagnes de collecte de dons (phone fundraising) Présenter les actions et sensibiliser les interlocuteurs aux causes défendues Collecter des dons auprès de particuliers Conseiller, informer et accompagner les donateurs Saisir et mettre à jour les informations dans le système informatique Participer à la fidélisation des donateurs Profil recherché : Aisance à l'oral et excellente communication téléphonique Sens de l'écoute, empathie et force de persuasion Dynamisme, rigueur et goût du travail en équipe Une première expérience en téléconseil ou relation client est un plus Conditions : Mission intérim renouvelable Formation assurée en début de mission Rémunération selon profil et expérience Avantages Triangle Intérim : CSE, CET avec 5 % d'intérêt, Mutuelle, Jeu interimaire avec lots à gagner

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Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi Administrations - Institutions

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Missions principales : Maintenance et entretien des bâtiments gérés par le CCAS de Biarritz (logements d'urgence, CCAS, EHPAD Notre Maison en renfort), participation à l'approvisionnement en matériel et fournitures des services, intervention en tant que support sur des missions spécifiques (plan grand froid, épicerie sociale). Missions spécifiques : Diagnostic et contrôle des équipements et matériels - Appliquer les normes et techniques de mise en œuvre des matériaux et matériels. - Détecter les dysfonctionnements dans les bâtiments. - Diagnostiquer la limite au-delà de laquelle l'appel à un spécialiste est indispensable. - Prendre l'initiative d'une intervention de maintenance courante à titre préventif ou curatif. - Appliquer la réglementation des établissements recevant du public (ERP) - Evaluer le déroulement des opérations d'entretien. - Rendre compte à la hiérarchie et l'assister dans l'élaboration de devis de travaux sur les équipements et matériels. - Gérer le suivi de l'entretien du matériel roulant. Travaux d'entretien courant des équipements - Effectuer les petits travaux courants de maintenance se rapportant à l'entretien des bâtiments et équipements (peinture,[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Neuf-Brisach, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Désormais partout en France avec une centaine de sites en 2026 Onlycamp est une entreprise en constante évolution toujours à la recherche de personnes sympa avec qui travailler. Alors si vous avez le sens de la relation client, que l'outdoor vous passionne et que les mots "polyvalence et autonomie" ne vous font pas peur, rejoignez l'aventure Onlycamp ! Nous recherchons un ou une réceptionniste pour rejoindre notre camping. En tant que premier contact avec nos campeurs, vous serez responsable d'assurer un accueil chaleureux, de gérer les appels téléphoniques et de coordonner les différentes demandes administratives. Responsabilités: -Accueillir les campeurs et orienter leurs demandes -Gérer les appels téléphonique -Maintenir l'espace d'accueil propre, organisé et accueillant -Assurer la gestion administrative de base liée à la réception -Support équipe ménage si besoin Profil recherché: -Maîtrise de l'anglais (clientèle étrangère) -Compétences en service client et en communication orale -Expérience en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire apprécié mais débutant(e) accepté -Capacité à gérer efficacement plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique -Sens[...]